CONSULTATION SUPPORT/相談支援事業所
相談支援事業所 ワンハート
相談支援事業所 ワンハートでは、生活の中での困り事や障害福祉サービスの利用についてご相談をお受けいたします。
不安や課題の解決に向けて、相談支援専門員がサービスを利用するための計画作成や障害福祉に関する情報提供、関係機関との連絡調整などを行います。障がいのある方やそのご家族の思いに寄り添い、安心して地域生活が送れるようサポートしていきます。
支援の流れ
1.お問い合わせ [TEL：070-3307-7537]
障害福祉サービス、または障がい児通所サービスの利用をお考えの方はご連絡ください。
2.利用契約
相談支援専門員がご自宅等へお伺いし、重要事項説明書やサービス利用契約書について説明し、契約の手続きを行います。
3.アセスメント
ご利用者やご家族に、希望や不安に感じていること、心身の状態などをお聞きしながら必要なサービスや意向を整理します。
4.計画案作成
ご利用者やご家族の希望や課題をふまえて、サービス等利用計画案を作成します。作成した計画をご確認・署名いただき、市役所へ提出します。
5.サービス担当者会議・計画作成
サービス等利用計画案と支給決定内容に基づき、ご利用者やご家族、サービス提供事業者など関係機関と今後の福祉サービスの利用方法や目標などを話し合います。
6.サービス利用開始
サービス提供事業者と契約し、サービスの利用を開始します。
7.モニタリング
定期的にご自宅等へ訪問し、利用状況や日常生活、意向に変わりないか等を確認します。その結果、必要に応じてサービス提供事業者との調整や計画の見直し等を行います。